Condições de uso, notificações e revisões
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Se decidir visitar a Phyto Professional, sua visita e qualquer controvérsia relativa à privacidade estarão sujeitas a esta Notificação e nossas Condições de Uso, e aplicação das leis do Brasil.
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Se tiver qualquer preocupação sobre privacidade na Phyto Professional, favor entrar em contato conosco fornecendo uma descrição completa e tentaremos resolver a questão.
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Nosso negócio muda constantemente, e nossa Política de Privacidade e as Condições de Uso também mudarão.
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Podemos enviar por e-mail lembretes periódicos sobre nossas notificações e condições, mas você deve checar nosso site frequentemente para ver as mudanças recentes.
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Caso não concorde com as notificações e condições revisadas, você não deverá acessar ou utilizar os serviços ofertados pelo site www.phytoprofessional.com.br ou pelo aplicativo da Phyto Professional.
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A menos que informado de outro modo, nossa Política de Privacidade se aplica a todas as informações que possuímos sobre você e sua conta.
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Contudo, baseamo-nos nas promessas que fazemos, e nunca mudaremos de forma substancial nossas políticas e práticas de modo que elas protejam menos as informações dos clientes coletadas no passado sem o consentimento dos clientes afetados.
Exemplos de Informações Coletadas
- Informações que você nos fornece:
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Você fornece a maioria das informações quando busca, compra, posta, participa de um concurso ou questionário ou quando se comunica com o serviço ao cliente.
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Por exemplo, você fornece informações quando busca um produto; faz um pedido na Phyto Professional; fornece informações em Minha conta; se comunica conosco por telefone, e-mail ou de outro modo; responde a um questionário ou preenche um formulário para participar de um concurso; utiliza nossos serviços; faz avaliações e classificações.
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Como resultado dessas medidas, você poderá nos fornecer informações como seu nome, endereço e números de telefone; informações sobre cartão de crédito; pessoas a quem compras foram entregues, inclusive endereços e números de telefone; conteúdo de avaliações e e-mails que nos foram enviados.
- Informações automáticas:
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Exemplos das informações que coletamos e analisamos incluem o endereço de Protocolo de Internet (IP) utilizado para conectar seu computador à Internet; log in; endereço de e-mail; senha (As senhas pessoais dos clientes são codificadas.
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Nossos funcionários não possuem nenhum acesso a estas informações.); informações sobre computador e conexão, como tipo de navegador, versão e fuso horário, tipos e versão de plug-in de navegador, sistema operacional e plataforma; histórico de compras; a totalidade do clickstream da Uniform Resource Locator (URL) para, através e a partir do nosso site, inclusive data e horário; número do cookie; produtos que você visualizou ou buscou; e o número de telefone que utilizou para ligar para nossa central de atendimento.
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Podemos também utilizar dados de navegador, como cookies, cookies em Flash (também conhecidos como Flash Local Shared Objects), ou dados similares em determinadas partes do nosso site para prevenir fraude e para outras finalidades.
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Durante algumas visitas podemos utilizar ferramentas de software, como JavaScript, medir e coletar informações de sessão, inclusive tempos de resposta das páginas, erros de download, duração das visitas a determinadas páginas, informações de interação com as páginas (tais como rolagem, cliques e movimentos de mouse), bem como métodos utilizados para sair da página.
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Também coletamos informações técnicas que nos ajudam a identificar seu dispositivo para prevenção de fraude e para fins de diagnóstico.
- Dispositivo móvel:
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A maioria dos dispositivos móveis fornecem aos usuários a capacidade de desabilitar serviços de localização.
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Provavelmente, esses controles são localizados no menu de configurações do dispositivo.
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Se tiver dúvidas sobre como desabilitar os serviços de localização do seu dispositivo, recomendamos contatar sua operadora de celular ou fabricante do seu aparelho.